网上有关“如何做好一个营销人员的准备？”话题很是火热，小编也是针对如何做好一个营销人员的准备？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

做好营销工作并不容易，并非谁都可以胜任这样的工作。所以，在从事营销工作的开始，你要先做好各种准备。其中营销口才就是你必须学习的内容。

基本的推销口才技巧

在推销工作过程中，我们处处都应注意正确地使用服务用语。服务用语是推销工作的基本工具，怎样使每一句服务用语都发挥它的最佳效果，这就要求推销员必须讲究语言的艺术性。服务用语不能一概而论，我们应根据推销性工作岗位的服务要求和特点，灵活地掌握。推销工作中常用的基本用语很多，这里列举数例：

迎客时说“欢迎”，“欢迎您的光临”，“您好”等；

对他人表示感谢时说“谢谢”，“谢谢您”，“谢谢您的帮助”等；

接受顾客的吩咐时说“听明白了”，“清楚了，请您放心”等；

不能立即接待顾客时说“请您稍候”，“麻烦您等一下”，“我马上就来”等；

对在等候的顾客说“让您久等了”，“对不起，让你们等候多时了”等；

打扰或给顾客带来麻烦时说“对不起”，“实在对不起”，“打扰您了”，“给您添麻烦了”等；

由于失误表示歉意时说“很抱歉”，“实在很抱歉”等；

当顾客向你致谢时说“请别客气”，“不用客气”，“很高兴为您服务”，“这是我应该做的”等；

当顾客向你致歉时说“没有什么”，“没关系”，“算不了什么”等；

当你听不清楚顾客问话时说“很对不起，我没听清，请重复一遍好吗”等；

送客时说“再见，一路平安”，“再见，欢迎您下次再来”等；

当你要打断顾客的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗?”“对不起，耽搁您的时间了”等。

在推销接待工作中，使用礼貌用语应做到自觉、主动、热情、自然和熟练。把“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”等最基本礼貌用语与其他服务用语密切结合起来加以运用，给我们的推销工作增添绚丽的色彩。

推销员如何正确使用礼貌服务用语?归纳起来，大致有以下几点是值得我们在运用中需要特别注意的。

(1)注意仪态

每一个推销员都应注意说话时的仪态。与顾客对话时，首先要顽带微笑地倾听，并通过关注的目光进行感情的交流，或通过点头和简短的提问、插话，表示你对顾客谈话的注意和兴趣。为了表示对顾客的尊重，一般应站立说话。

(2)注意选择词语

要注意选择词语。在表达同一种意思时，由于选择词语的不同有时会有几种说法，推销员由于选择词语不同，往往会给顾客以不同的感受，产生不同的效果。例如，“请往那边走”使顾客听起来觉得有礼貌，如把“请”字省去了，变成“往那边走”，在语气上就显得生硬，变成命令式的了，这样会使顾客听起来很刺耳，难以接受。另外，在服务中要注意选择客气的用语，如用“几位”代替“几个人”，用“贵姓”代替“您姓什么”，用“去洗手问”代替“去上厕所”，用“不新鲜，有异味”代替“发霉”、“发臭”等等。这样，会使人听起来更文雅，免去粗俗感。

(3)注意语言简练。

要注意语言的简练、明确，突出中心。在推销过程中，与顾客谈话的时间不宣过长，这就需要我们用简练的语言去交谈。在交谈中，推销员如果能简要地重复重要的内容，不仅表示了对话题的专注，也使对话的重要部分得到强调，使意思更明白，并能减少误会，这种做法很好。

(4)注意语言音调和语速

要注意语言音调和速度的运用。说话不仅是在交流信息，同时也是在交流感情。许多复杂的情感往往通过不同的语调和语速表现出来。如明快、爽朗的语调会使人感到大方的气质和亲切友好的感情；声音尖锐刺耳或说话速度过急，使人感到急躁、不耐烦的情绪；有气无力，拖着长长的调子，会给人一种矫揉造作之感。因此，在与顾客谈话时，掌握好音调和节奏是十分重要的。我们应通过婉转柔和的语调，创造一种和谐的气氛和很好的语言环境。搞定客户的7个过程

在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其他相关工作也会随之水到渠成。

然而，可能是因为怀有一颗“被人求”高高在上的心态；也可能是因为对那些每日数量众多进出频繁的销售代表们司空见惯，所以就有很多被拜访者对那些来访的销售代表们爱理不理；销售代表遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的故事也多不胜举。很多销售代表也因此而觉得客户拜访工作无从下手。其实，只要切入点找准方法用对，你也会觉得客户拜访工作并非想象中那样棘手。拜访成功，其实很简单：

(1)开门见山，直述来意

初次和客户见面时，在对方没有接待其他它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商)；是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动；是来签订合同，还是查询销量；需要对方提供哪些方面的配合和支持，等等。如果没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他说明拜访的目的，突然来一句“我是某家供应商，不是来买产品，而是来搞促销……”，对方将有一种强烈的“白忙活”甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。这时，要想顺利开展下一步工作肯定就难了。

(2)突出自我，赢得注目

有时，我们一而再、再而三地去拜访某一家公司，但对方却很少有人知道我们是哪个厂家的、业务员叫什么名字、与之在哪些产品上有过合作。此时，我们在拜访时必须想办法突出自己，赢得客户大多数人的关注。

(3)察言观色，投其所好

我们拜访客户时，常常会碰到这样一种情况：对方不耐烦、不热情地对我们说：“我现在没空，我正忙着呢!你下次再来吧。”对方说这些话时，一般有几种情形：一是他确实正在忙其他工作或接待其他顾客，他们谈判的内容、返利的点数、出售的价格可能不便于让你知晓；二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动，如打扑克、玩麻将、看足球或是聊某一热门话题；三是他当时什么事也没有，只是因为某种原因心情不好而已。

当然，第一种情形之下，我们必须耐心等待，主动避开，或找准时机帮对方做点什么，比如，如果我们的拜访对象是一位终端卖场的营业员，当某一个消费者为是否购买某产品而举棋不定、犹豫不决时，我们可以在一旁帮助营业员推介，义务地充当一回对方的销售“帮手”以坚定顾客购买的决心；在第二种情形下，我们可以加入他们的谈话行列，以独到的见解引发对方讨论以免遭受冷遇；或者是将随身携带的小礼品(如扑克牌)送给他们，作为娱乐的工具。这时，我们要有能与之融为一体、打成一片姿态；要有无所不知、知无不尽的见识。在第三种情况下，我们最好是改日再去拜访了，不要自找没趣。

(4)明辨身份，找准对象

如果我们多次拜访了同一家客户，却收效甚微：价格敲不定、协议谈不妥、促销不到位、销量不增长，等等。这时，我们就要反思：是否找对人了，即是否找到了对我们拜访目的实现有帮助的关键人物。

这就要求我们在拜访时必须处理好“握手”与“拥抱”的关系：与一般人员“握握手”不让对方感觉对他视而不见就行了；与关键、核心人物紧紧地“拥抱”在一起，建立起亲密关系。所以，对方的真实“身份”我们一定要搞清，他(她)到底是采购经理、销售经理、卖场经理、财务主管、还是一般的采购员、销售员、营业员、促销员。在不同的拜访目的的情况下对号入座去拜访不同职位(职务)的人。比如，要客户购进新品种，必须拜访采购人员；要客户支付货款，必须采购和财务人员一起找；而要加大产品的推介力度，最好是找一线的销售和营业人员。

(5)宣传优势，诱之以利

商人重利。这个“利”字，包括两个层面的含义：“公益”和“私利”；我们也可以简单地把它理解为“好处”，只要能给客户带来某一种好处，我们一定能为客户所接受。

首先，明确“公益”。这就要求我们必须有较强的介绍技巧，能将公司晶种齐全、价格适中、服务周到、质量可靠、经营规范等能给客户带来暂时或长远利益的优势，对客户如数家珍；让他及他所在的公司感觉到与我们做生意，既放心又舒心，还有钱赚。这种“公益”我们要尽可能地让对方更多的人知晓；知晓的人越多，我们日后的拜访工作就越顺利：为因没有谁愿意怠慢给他们公司带来利润和商机的人。

其次，暗示“私利”。如今各行业在产品销售过程中，很多厂商针对购进、销售开票、终端促销等关键环节都配有形式多样的奖励或刺激；各级购、销人员对此也是心知肚明。因此，哪一家给他的“奖励”多，他自然就对哪一家前来拜访的人热情了。和“公益”相比，“私利”就该暗箱操作了，最好是做到只有“你知，我知”。

(6)以点带面，各个击破

如果我们想找客户了解一下同类产品的相关信息，客户在介绍有关产品价格、销量、返利政策、促销力度等情况时往往闪烁其词甚至是避而不谈，以致我们根本无法调查到有关产品的真实信息。这时我们要想击破这一道“统一战线”往往比较困难。所以，我们必须找到一个重点突破对象。比如，找一个年纪稍长或职位稍高在客户中较有威信人，根据他的喜好，开展相应的公关活动，与之建立“私交”，让他把真相“告密”给我们。甚至还可以利用这个人的威信、口碑和推介旁敲侧击，来感染、说服其他的人，以达到进货、收款、促销等其他的拜访目的。

(7)端正心态，永不言败

客户的拜访工作是一场几率战，很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一劳永逸。销售代表们既要发扬“四千精神”：走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出；还要培养“都是我的错”最高心态境界：“客户拒绝，是我的错，因为我缺乏推销技巧；因为我预见性不强；因为我无法为客户提供良好的服务……”，为拜访失败而总结教训。只要能锻炼出对客户的拒绝“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”，我们将离客户拜访的成功又近了一大步。

获得顾客的信任

顾客对商品、商店、售货员的信任感对其购买行为有很大影响，而这种信任感又常常取决于售货员的语言。售货员不能老是盯着商品说话，不能老是把自己和顾客限于买卖关系之中，而应着眼于多重的人际关系，以不同的身份说话。

首先，要以服务员的身份说话。

售货员和顾客不单是买卖关系，更是服务与被服务的关系。售货员不单要向顾客提供商品，更要提供服务，不能让顾客“花钱买气受”。当售货员以服务员的身份说话时，应该注意敬语和委婉语的使用。售货员的一声“您好!”“谢谢!”“再见l”常常能获得顾客的好感，沟通对方的感情，促成买卖。对顾客的生理缺陷和忌讳都应用委婉语，不要直说。如不要说：“您太胖了，不能穿这件衣服。”另一方面，要善于接纳顾客的意见。顾客购物时，总是要追求两个目的：既要价廉，又求物美，当两者不能统一时，他就可能提出看法。这时售货员不要以辩论的口气去反驳，和顾客形成对立，而应当先接纳顾客的意见，然后再舍一端，取另一端，加以说明。

比如，顾客说：“哎呀，怎么这样薄，恐怕不结实。”这时不要说：“谁说的?怎么不结实?您难道连这点眼力都没有?”而不妨也接纳顾客的意见，然后舍去“物美”不谈，只在“价廉”上做文章：“是呀，薄是薄了点，但便宜呀；再说现在穿衣服，只要穿一两年，就要换新样式，用不着太结实。”这样说，表示尊重顾客的意见，肯定其判断力，消除顾客的对立心理，进而说明自己的意见，显得可信可服。

同样，如果顾客对“价廉”提出质问，售货员就应舍弃“价廉”而只谈“物美”。如顾客闯：“怎么这样贵?”如果答“嫌贵就别买”或“这还贵呀，那种更贵呢”，这样就会引起顾客的反感，打消买此物品的念头。要是说：“贵是贵了点，但您看这质量、这样式，一等品。花钱还不就是买个地道货，您说是不是?”这样就使顾客感到此物确实值得买。

其次，要以权威的身份说话。

在买卖过程中，顾客对售货员怀有双重心理：一方面有戒备心，怕售货员是王老二卖瓜，自卖自夸，甚至怕被欺骗；另一方面又有信任感，认为售货员懂商品，又懂行情。售货员应针对顾客的信任心理，以权威的身份说话。比如顾客经过一番挑选后，常会问：“请问，我是买红的好呢?还是买绿的好?”这时售货员就应根据自己的判断确定一种：“红的好。红的配您的肤色最适宜，再说很多人都买这种。”这就坚定了顾客的信心，促成了买卖。

再次，以朋友的身份说话。

以朋友的身份说话就要避免“公事公办”的面孔。在这里，回答问题要尽量避免否定式，、多用肯定式。如顾客问：“有青岛啤酒吗?”“没有。”回答得硬邦邦，一下就拉大了与顾客的心理距离。如改用肯定式，“对不起，现在只有北京啤酒”就好多了。

除此之外，还可互换角色，使两者关系更接近些。如顾客想买而又犹豫时，售货员可说：“假如我是您，我就买。因为……”售货员的这样互换方法，容易得到接受。

敲开陌生客户的心扉

据统计，很多业务员在拜访陌生客户时成功率比预期低，甚至远远低于正常水平!其中最主要的原因就是没有注意沟通的方式，比如说询问。巧妙的询问在拜访陌生客户时显得尤其重要!可以让你在短短几分钟时间，快速了解一个陌生客户的实际需求，他们过去经销相关产品的经验，以及他们现在想找什么样子的新牌子或产品等，这些重要信息都有助于一个业务员制定、修正自己的谈判策略，提高拜访陌生客户的成功率。

遗憾的是，这个问题目前没有得到人们足够的重视，不仅业务新人普遍出现这个问题，一些工作很多年的“老”业务员甚至一些企业的销售经理也是如此。他们出现的问题，常见有两种：一是还没有掌握一个陌生客户的实际需求之前，就开始莽撞的谈业务，谈判策略自然缺乏针对性，效率可想而知!另一种是在试图了解陌生客户的一些信息时，询问方式不对，导致无法获得需要的重要信息，因此，也就无法制定和调整谈判策略，失败的比率当然也很高。

以上不管是哪一种原因，都关系到一个相同的问题，就是业务员如何拜访陌生客户，特别是拜访时要如何向对方巧妙询问以了解对方。业务员只有真正掌握了这方面的知识，并在实际工作中熟练应用，才能切实提高自己的业务水平和能力!

首先，业务员必须明确在拜访陌生客户时，需要了解对方什么信息。这样才能为如何设计询问方式提供方向。当你在面对一个陌生客户时，无外乎需要了解以下的内容。

(1)受访者个人情况

适当的了解对方的一些个人情况，有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板，你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。

(2)受访者公司概况

了解客户公司的一些基本情况(如成立时间、历史、股东、经营理念、网络、经营品牌以及经销业绩等)，有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求，以及双方是否具有长远的战略合作的可能。

(3)代理什么品牌

如果客户过去有代理类似产品，了解他们过去的代理经验，有助于理解客户再接新晶时究竟想要什么，不想要什么。

(4)接新品的动机和思路

询问对方接新品的动机和想法，有助于你进一步评估双方合作的可能性，以及制定非常具有针对性的谈判策略。

业务员在向客户了解上述内容的同时，还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时，经常被对方“反客为主”：客户对自己公司的一切情况包括合作条件等，都了解清楚了，业务员还不知道对方公司的主要业务是什么，以及有关合作的真实想法和实际需求等。

因此，为了避免这种情况发生，业务员要善于把握发问的主动权，在完全掌握对方的信息之前，如果对方欲了解详细的合作细节，业务员则要避免谈及细节，可“粗线条”的敷衍几句，然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问。

因为只有在对方不了解你的情况下，你向他了解的信息才是比较真实的。一旦对方先行掌握了你的情况，你向他发问时，他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性。所以业务员在进行实践时，不但要先了解清楚陌生客户，的相关信息，还要注意获取信息的时机，否则容易被虚假信息误导，失去实践价值。

如，业务员在刚接触对方时，可以利用简单的寒暄时间获取对方的信息。(1)拜访陌生客户时

先问好，主动询问对方贵姓和职务，同时主动交换名片。

业务员：“您好，请问您是张总吗?”

客户：“你好，不好意思，你找的张总正在忙，所以我来先和你谈一下!我是公司的销售经理，我姓刘。”

业务员：“您好，刘经理，很高兴认识您!这是我的名片，以后多向你请教!”

刘经理：“不客气，我们先到那边坐一下，先互相了解一下再说……”

(2)接陌生客户电话时

问好，主动询问对方的姓名、公司名称和职务，所在地区，联系电话，现在主要代理什么品牌等。

业务员：“您好，请问您贵姓?您是在哪个地区?”

客户：“你好，我姓刘，我在北京。”

业务员：“刘先生您好，请问您是北京哪个公司?主要做什么业务?怎么称呼您?”

客户：“我们是北京某某化妆品销售有限公司，我是公司的销售经理，我们主要做几个化妆品厂家在你们那里的总代理。”

业务员：“你好，刘经理，很高兴接到你的电话，也很高兴认识你!我去过北京，不知贵公司主要代理什么牌子?”

刘经理：“不客气，我们主要代理两个牌子，一个是广州的××，一个是上海的××。”

业务员：“哦，那你们现在北京操作的怎样?主要在什么渠道进行销售?”

刘经理：“还不错，主要做专卖店渠道，商场专柜也做，商场主要是做个形象。”

业务员：“哦，你们一般在什么类型的专卖店铺货?有上促销吗?在商场有做几个专柜?”

刘经理：“就是有一定档次的品牌化妆品专业店，前期3个月要上促销，但是厂家要有物料支持。我们在5个商场有做专柜。”

业务员：“太好了，操作方式和我们公司很接近……”

当然，询问是有技巧的，任何时候不太可能向前面说的案例一模一样，所以在向陌生客户发问时，还要注意发问的方式。目前在营销界运用比较普遍的询问形式主要有两种：开放式和封闭式发问。

(1)开放式的询问示范：

开放式的询问方法又分为“直接询问”和“间接询问”，一般适合在跟客户刚开始接触时，话题不多时可以使用这种方式，可以引出很多对业务员有利的话题和信息，也不至于冷场。

例如：想了解客户代理了什么品牌?

直接询问：

贵公司现在代理什么品牌?

间接询问：

不知道你们的业务倾向于什么渠道，你们目前代理的牌子是什么?

例如：想了解对方对自己公司产品的看法。

直接询问：

您怎么看我们公司的产品?

间接询问：

我们公司的产品主要的特点就是比较有“卖点”，很多客户都有这种看法，您怎么看?

通过这种提问方式，可以非常有效率的获取对方的真实想法，业务员可以根据对方的回答把握住对方的兴趣点和关注点，在展开谈判时就比较有针对性了。

(2)封闭式询阀

当无法对客户的意图做出准确判断时，这时你需要用到这种方式来获取对方的最终想法。比如是或否的提问方式，比如二选一的提问方式。切记在刚开始时不要采用这种发问方式，因为这种发问的回答很简单，容易导致没有话题而冷场。

关于“是否”的询问：

例1：“您近期是否有接新品的打算?”

例2：“您是否认为厂家的货款可以月结很重要?”

“二择一”的询问：

有如一个经典的小故事“您需要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”一样，这种发问方式是类似的。

例l：“你们找新品是注重厂家的人员支持还是货款的结算方式?”、

例2：“既然这样，那么，我们是明天晚上见，还是后天晚上见面再谈一次?”

以上为两种询问方式的举例，业务员在刚开场要避免冷场时，要以使用“开放式”的发问方式为主，当对对方的某个意图难以判断时，即可使用“封闭式”的发问方式。值得注意的是，在业务实践时，这些方式是需要灵活贯通的，不能教条式的使用!

业务员可以根据自己的需要作灵活的准备。只有掌握了陌生客户的这些信息，业务员的谈判才能“有的放矢”，才能针对客户的兴趣点和关注点进行“精确打击”。

这样，陌生的客户也将不再陌生。

——引自延边人民出版社《实用口才全书》

一、我们总以为还有时间，所以什么都留到明天。想看的**没有看，想去的地方没有去，没想到就再也没有去过。我们没法预测未来，现在就尽量做现在想做的事。开心就开心，难过就难过，不憋屈不纠结，不犹豫。　

二、如果你觉得生命里的每扇门都被关上了，那请记住一句话：关上的门不一定上锁，至少再过去推一推。

三、人生最孤独的时刻，可能就是打开通讯录拉了几十分钟，连个走心对象都死活挑不出来的时候吧。手指划着长长的名单，你发现，有些人你不想让他们担心，有些人觉得越说越累，有些人挺好但会把事情变得更糟，而有些人就是问题本身，剩下那些是根本不care你你也毫无交流欲望的人。孤独无解，自己承担。

四、喝瓶烈酒醉上一回，愿醒来我们谁都不记着谁。

五、忘不了过去的你，等不到未来的你。

六、人生如果是个圆满的圆，对于一个时刻准备着和不懈努力着的人而言，那么他奇幻旅程的彼岸，必然还是那一原点心灵的童真。

七、对讨厌的人和事露出微笑是我们必须要学会的恶心。

八、我一般生完气一会儿就又开始笑了，其实我也想酷酷的不理人，可是我憋不住。

九、在命运的门前，不妨多拿出一点耐心，哪怕多等一天、多等一个小时、多等一分钟，结果可能就会截然不同。

十、一个人就算再好，但不愿陪你走下去，那他就是过客。一个人就算有再多缺点，可能处处忍让你，陪你到最后，那就是终点。都想找个十全十美的爱人，但人总有缺点。所以，生活其实很简单。就是找一个你愿意忍受他的人，又能一起走到最后。爱情就是相互忍，彼此真，过一生。

十一、成长不是一路一路获得，而是一路一路遗落失去而来的。

十二、我们最终都要远行，最终都要跟稚嫩的自己告别。也许路途有点艰辛，有点孤独，但熬过了痛苦，我们才能得以成长。

十三、任何一场爱的离散，理由只有一个爱得不够。

十四、有时寂寞，让人不甘退缩；偶尔脆弱，学会坚强更多。所谓成长，就是将哭声调成静音的过程，把情绪收到别人看不到的地方，一个人学会坚强。

十五、人若软弱就是自己最大的敌人；人若勇敢就是自己最好的朋友。

十六、世界上没有一样东西可取代毅力。才干也是不可以，怀才不遇者比比皆是，一事无成的天才很普遍；教育也是不可以，世界上充满了学而无用的人。只有毅力和决心才无往不利。

十七、怒往往是从怨开始的。所以当你有怨气的时候，不要掉以轻心，要找到让你心生怨气的人和事，看一看能否有所改善，有所化解，有所疏通。如果是怨天怨地的事，那就趁早放弃。如果你怨的是一个人，想一想能否改善自己的态度。如果不能改，那就只能接受。如果可以改变，就为了改变而付出努力。

十八、说好要忘记偏偏又想起，原来心还没有答应放弃。

十九、贤而得财，则损其志，最好得财后更为贤能；愚而得财，则益其过，最好得财后能去愚痴。

二十、看清一个人后就是无论他做什么事情你都觉得他在演戏。　

二十一、婚姻不是儿戏，因为儿戏是纯真快乐的。

二十二、我喜欢你，我要和你在一起。我会向全世界大声地说，大胆地说，理直气壮地说。

二十三、我问他：你是不是喜欢她。他说：我不喜欢她，但是我有喜欢的人了。我痛苦的笑了笑，他说：我喜欢你。

二十四、觉得自己很累是吗累就对了这说明你离梦想又更近一步你很棒。

二十五、相爱时，我们明明两个人，却为何感觉只是独自一人？分开后，明明只是独自一人，却为何依然解脱不了两个人？感情的寂寞，大概在于：爱和解脱，都无法彻底。

二十六、我相信世界是公平的，只要努力就会得到你想得到的一切，而这一切只是时间的问题，但问题是我的激情还可以持续多长时间，而我的父母又有多少时间可以等待。在读了多少名人传记后，我却意外的发现是世界上的成功人士并不都像我们想的那样个个手握一纸高校文凭。

我爱喝啤酒，我爱吹冷风，我爱痛哭一场再去爱同一个人。

生命中总有一些美好，不经意轻轻错过，凭添了一份深深的思念。或许，我们并没有理解体会曾经的那些美好;也许我们并没有领略感受，过往的那些甜美。历经了人生的风风雨雨，回望过去，忽然感到曾经的可贵，过往的可爱。于是，心头涌起了丝丝的感触，纠结着感情的记忆，理解了什么才是真正的美好。

有些事表面我装得无所谓,心里却疼得要命

在那以前丶终究没有以后

别把真心爱过，变成曾经拥有;别把一次过错，变成一生错过。原谅并不难，只要感情深;永远并不远，只要彼此真。在一起不是说说而已，而是用心珍惜;真情意不是一时兴起，而是一世相依。所谓的人生，就是，听不完的谎言，看不透的人心，放不下的牵挂，经历不完的酸甜苦辣。

你始终隐藏在我记忆的最深处，一个连我自己都触不及的角落。

别把真心爱过，变成曾经拥有;别把一次过错，变成一生错过。原谅并不难，只要感情深;永远并不远，只要彼此真。在一起不是说说而已，而是用心珍惜;真情意不是一时兴起，而是一世相依。所谓的人生，就是，听不完的谎言，看不透的人心，放不下的牵挂，经历不完的酸甜苦辣。

你始终隐藏在我记忆的最深处，一个连我自己都触不及的角落。

我喜欢奢侈的想象着尽管回过头来得到是一大把一大把的心酸。

你走了，把我的爱全部一并也带走了，却没说一句抱歉！

上帝做的最公平的事就是我们每个人都会死

岁月在听我们唱无怨无悔，在掌声中唱到自己都流泪。

我勇敢地看别人的眼神，却看到了自己的伤痕。

有那么一个人，我欠他的太多

虽然说岁月如故，但早已不如当初。新旧不过是几声你好，几句走好。

失望在希望中绝望，过去在轮回里重生

我勇敢地看别人的眼神，却看到了自己的伤痕。

有个笑话叫爱情，笑得撕心裂肺，哭得一塌糊涂，却还不肯放手。

就让我一个人站在拥挤人潮听嘈杂的笑闹然后孤独终老。

总有一天他会用你意想不到的温柔去对待另一个人。

是不是孟婆和月老曾经是一对，一个牵了情丝，一个断了红尘

心反反复复的难受，我知道你够了，倦了，是我不好，爱太多了。

人生最远的距离，不是生与死，而是我温柔地看着你，你却不知道我眼里爱你的呼唤。

躲在万劫不复的街头，微笑参透覆水难收。

幸福是什么？其实很简单。一杯淡水，一杯清茶品出幸福的滋味 ；一朵鲜花，一片绿叶，可以领略身边的风景。

最怕空气忽然安静，最怕回忆突然翻滚绞痛着不平息。

爱不爱我爱久见人心

幸福是什么，:到家，桌子上摆着可口的饭菜和美味的小笼包。

能跟你一辈子的人就是：理解你的过去，相信你的未来，并包容你的现在的人。

我还守在原地，不为等你。只是等自己放弃。

把人生一分为二，前半生不犹豫，后半生不后悔。

就算难过你也会对她笑 我也只能默默的看着。

总是同一个伤口以不同方式被戳，到底得多死皮赖脸才能笑过去啊。

没有好聚好散，只要散了就难聚了。

笶着厛偂侽叐啝涐倗叐讨论着咃扪の将莱。

缠绵只是一瞬间的美，逝去的爱无法收回。

我多害怕习惯了谁的好，然后又被无情的丢掉。

泪盘旋在悲伤的眼里，谁都看的出我在等你

假如我们都狠幸福，这些故事是不是就永远不会落幕。

每个人都有过青春年少，都有一段灿若烟花的爱情，虽然短暂，却难以忘记。这世间可以卷土重来的事情有多少，但错过的和失去的，却是一去不返。既然如此，曾经拥有的谁也无法抹去，那些片段被封存在记忆里，久而不褪色。我们总是会为一张泛黄的照片，而产生许多思念，会为偶尔听到的一首歌而热泪满眶，会为一段久别的重逢而感动不已。

我们要走到最后，要相濡以沫，要携手终身，我怀着这样的心情和你在一起，就是为了到花甲之年，依然有句，我爱你。

[越是不想说的话,越是压得心脏痛]

悲伤只是把插在心口的匕首拔下来给别人看，也只不过溅别人一身血罢了。

我爱你爱到心都碎了，心都没了

我想你的那份心。早已深入心脏。无法自拔

我有一个好朋友，名字叫做没有人

一、其实爱情是有时间性的，认识得太早或太晚都是不行的。如果我在另一个时间或空间认识她，这个结局也许会不一样。

二、如果觉得尘世纷扰，那么就在心中留下一片净土；如果在生活中遇到了忧恼，那么就用笑容安慰自己。

三、有些苦，可以挂在脸上让人知晓；有些痛，只能埋在心底独自承受。有时，刻在心上的比写在脸上的更痛苦，因为它损伤了你的骨髓和精神。我们常关注那些脸上痛苦的人，毫不吝啬地怜悯和慷慨；而对那里心里痛苦的人，我们又会忽视甚至冷漠。这个世上最难的，不是你伸出援手，而是走进他人心里。

四、生命本没有意义，你要能给他什么意义，他就有什么意义。与其终日冥想人生有何意义，不如试用此生做点有意义的事。胡适

五、蔡康永：我们像电波发射台一样，一次次的发射出爱的讯号，期待收到一点点回应，证明我们不是宇宙中唯一的存在，好给我们自己一个继续在宇宙飘浮下去的理由。只是常常，我们收到的，只是自己的回音而已。而一旦发射的讯号，在无垠的宇宙中，真的得到了回音时，我们又是何等的惊喜。

六、如果彼此出现早一点，也许就不会和另一个人十指紧扣。又或者相遇的再晚一点，晚到两个人在各自的爱情经历中慢慢地学会了包容与体谅，善待和妥协，走到一起的时候，也许就不会那么轻易的放弃，任性地转身，放走了爱情。但时间不会回头，爱情岂能有如果？

七、爱不可怕，可怕的是爱得不够，最可怕的是爱得不够还要勉强。

八、情爱的曼妙在于不受控制，不可预知。你永远不会知道，你会在什么时候爱上一个人，又在什么时候，你发现即使眉目相映，也再不能够千山万水。

九、人生没有草稿，写完今天的这张就不可能再有同样的另一张。平常的日子总被我们当做不值钱的废纸，涂抹坏了也不心疼，总以为来日方长，纸张还有很多。实际上，生活不会给我们打草稿的时间和机会，每一笔下去都无法再涂改，我们每天写下的草稿，都成为了人生无法更改的答卷。

十、世界很大，我们虽渺小，但我们坚强。

十一、要有多坚强，才敢念念不忘。

十二、爱情以失败告终，一半的原因是：忽视了双方的天然需求男人天生需要尊重，女人天生需要爱。如果忽视了这一点，情侣双方就会陷入相互抱怨、猜忌、指责、争吵的疯狂怪圈；而一旦明白并满足对方的天然需求，就能读懂对方的编码信息，进入互敬互爱的活力圈。

十三、有些烦恼是我们凭空虚构的，而我们却把它当成真实去承受。想得太多只会毁了你，让你陷入忐忑，让实际上本不糟糕的事情，变得糟糕。阳光这么好，何必自寻烦恼。

十四、不争，也有属于你的世界。

十五、如果风雨逃不掉，躲不了，那就直面交锋，用坚强和意志与困境抗衡。我们没有理由怨天尤人，未来会逐渐地明朗。道路上终究不会只有泥泞，走过去，就会迎来阳光。所有的成长与经历都是一种幸福的疼痛，激励自己勇敢地面对挑战吧，让它成为生命当中最值得骄傲的篇章。

十六、累了，就休息下吧，何必把自己逼的那么紧呢；累了，就让自己的心停下吧，它也需要时间去整理；累了，就停下吧，哪怕是驻足拍拍灰尘，让心灵重归洁净；累了，就停下吧，这不是懦弱的逃避，而是自我的释放；累了，就停下吧，哪怕只是轻轻抬头，也许会有更好的风景。

十七、生命中许多的错失，是因为我们不坚持、不努力、不挽留，然后欺骗自己说这就是命运。殊不知命运再好，都要经历风雨黑暗；就算再糟，上天也会为你预留一片阳光，只要用心找寻，就不会永远站在阴霾之下。很少的人懂得，生命因缺憾而美。做个命运的智者，错过白天的骄阳，那就期待夜晚的群星。

十八、只要你在，我就心安。很多人很多人，他们再耀眼又怎样，他们都不是你，纷乱人世，除了你，一切都是背景。你在哪儿，光就在哪儿。

十九、与错的人相遇，少时多青涩，晚来多寂寞。与对的人重逢，少时是金风玉露，晚来则是灯火阑珊。雪小禅

二十、人生的缺憾，最大的就是和别人比较，和高人比较使我们自卑。和俗人比较，使我们下流。和下人比较，使我们骄满。外来的比较是我们心灵动荡不能自在的来源，也使得大部分的人都迷失了自我，障蔽自己心灵原有的氤氲馨香。

二十一、总有人在你切水果时秒杀一道难题；总有人在你发射愤怒小鸟时记一个单词；总有人在你dota时看完一章好书；总有人在你闲聊时听一段VOA；总有人在你熟睡时回想一天的得失；总有人比你努力，可怕的是比你牛的人比你还努力。

二十二、干同一行，有赔的有赚的，为什么？因为钱只是给内行人赚的，世界上没有卖不出去的货，只有卖不出的货的人，想在某方面取得成功，就尽快成为那一行的行家。

二十三、要有最朴素的生活，与最遥远的梦想。即使明日天寒地冻，路远马亡。

一场秋雨一场啥子？四川老罗笑望着我问。一场秋雨一分寒同事说出这个文绉绉的句子。一场秋雨一场寒，一场春风一分暖老罗眼望着窗外如一个女人痴痴地重复着这个句子，眼神好长，好象贴到离窗口足有两千米的一栋高楼上。

秋来了，这是一个不争的事实。正午虽然还很热，但早晚已经露出了夏天的秃势，窗外是一片空廓堆满残砖断瓦的荒地，春去夏来，瓦砾当中密密麻麻长着成坎志墙的毛蒿，毛蒿在夏日的薰蒸下能散发出来种特殊香味，夏风一送，从窗口灌了进来，仿佛屋角落长满了毛蒿树，仿佛自己就行走在毛蒿密生的瓦砾之中。但这几天似乎那种气味淡了好多，只是偶尔记忆提起啜起鼻头之时，才能感觉到淡淡的残留。

行走在绿树夹荫的道上，风从青翠枝头滑了下来，凉意如水浇在汗意津津的背膛心，皮肤微冷，但心觉很惊，没有婉约的预备，更无伤感的演习，那种微凉的错觉似乎就在骨子里，快活而浮躁的脸变得凝重起来，表情变得如有所思起来，仿佛这微冷的风撩起一些记忆。

好象失去了很多，究竟是什么？又说不清楚。只是感觉婉惜，只是感觉无比地难过，真想翻过去的那页再揭过来。如果问我为什么要揭，揭过去又想做什么呢？无语，自己回答不了自己，因为从来没想象过会有这样的痴想，也没有再执笔点缀旧时光的勇气。眼望着远方，如儿时下雨天，望着从檐头垂下来的雨滴在盏形水洼中溅起的水花，水花溅起时，水洼当中翻腾的亮眼泥沙，洁白如葱白的根须，如磁铁在眼睛硬生生地拉了过去，忘记了要跟同伴去玩，忘记了下雨时在流水边刺啦刺啦溯水的泥鳅，和三个手指宽的鲫鱼婆。说不出来的痴，让人心急地呆，我看到自己当时的样子，更不知道自己望远方的样子，但我能想象那眼神比起老罗来有可能还长。

秋天来了，一个季节又要被另一个季节给轮换。也许一种心情也要被另一种心情给替代。每天走进院子时，情不自禁地把手罩在额前，朝天上眯着眼，天空了很多，也蓝了很多，干净很多，高远洁净的天仿佛把心中镜像成一处净土，一处流泉轻绕，芳草夹生，隔远就能闻到树叶发醇如酒香的地方，还隔二三里就能听到水流淙淙的声音，没有人脚纷扰，没有兽蹄点缀，只有鸟儿在其上轻展着柔软的翅膀，啼出愉悦的啁啾。这只是一种想象，无数次的想象，它只存在我的心中，或者是梦中，是心头永远抚不去的虚幻，就是如对秋天突然来临那份感伤，我曾经无数次想把这种情愫从心头移除，但我从来都没有做到过，因为一到季节交替，物事的变更，它便掀翻我苦心敷盖，骑在不知从哪个角落钻来的风身上，带着树叶的金黄，带着雨水的微凉，从四面八方朝我涌了过来，把我淹没。我换过无数挣扎的姿势，但没有成功。

一场秋雨一分寒。曾经想象过做这首诗的人当时的心情，是壮士扼腕的痛息还是如玉女葬花的感伤。但终究我不是他（她），但我能体会这种心情，既是无奈也是对人事和万物的悲悯，春去了，花落了，夏走了，冷雨就要来了，那嗖嗖的声音又要撩起行人那根裹着尘土的愁弦。

不敢想了！

抬头望窗外，只见风把翠绿的树顶翻如倾荷。一片两片三片四五片叶子，在微冷的风后，稍作叹息，停顿半刻便突然一头插了下来，像是承受不了什么似的，在空中盘旋的姿势如落水孩子一样，举着双手沉了又浮，浮了又沉不忍再看。

一只白鹭从远方飞来，从洁净的蓝色背景下由一个小白点，渐渐放大成一只白色W或M，那白色是不是它刚从天际白云处钻出来时被染成的，或者那抹白就是被昨夜的新雨给漂洗出来的，它有没有读懂那句我念了无数次也高兴不起来的空山新雨后，天气晓来秋。也许读懂了，你看它那飞翔的姿势，是那样地从容，那样地优雅。

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