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教师的职业形象与礼仪
一、教师的道德形象――――最基本的形象
?为人师表?;?身正为范，学高为师?。强调教师的榜样、示范作用。
乐于奉献，坚持公正是时代对教师职业的基本伦理道德要求。奉献是教师职业责任感和使命感的具体体现。没有奉献精神就会失去教师职业的高尚性和纯洁性。 公正就是?公平?、?正义?、?合理?。没有公正的 教育 将使学生的心灵失去平衡，教育过程则失去?善?的价值。
二、教师的 文化 形象―――教师形象的核心
?才高八斗?、?学富五车?是教师的典型文化特征。传统形象受到了时代的发展的严峻挑战。文化资源的丰富，知识的迅猛发展和老化，要求教师不断学习并调整自己的知识结构;大众传媒的发展，学生也成为文化资源的拥有者，要求教师给学生的文化展示与交流提供时空和机会;培养创新精神和实践能力的时代要求，以及学生个性差异，要求教师改变教书匠的刻板形象，自觉、主动投身到改革大潮中。
三、教师的人格形象――教师形象的整体体现
人格是一个人的整体心理面貌。具体包括教师对学生的态度、教师的性格、气质、兴趣等。
教师的人格形象是学生亲近或疏远教师的首要因素。
理想教师的人格包括善于理解学生、富有耐心、性格开朗、情绪乐观、意志力强、有幽默感等。国内外许多研究都证明了教师的性格与学生的发展有密切的关系。
两类教师的性格特征的比较表
有效能教师的性格特征：
合作民主
仁慈、体谅
能忍耐
兴趣广泛
和蔼可亲
△公正
有幽默
言行稳定一致
有兴趣研究学生问题
处世有伸缩性
了解学生
精通教学技能
无效能教师性格特征：
坏脾气、无耐心
不公平、偏爱
不愿意帮助学生
狭隘、对学生要求不理
忧郁、不和善
讽刺、挖苦学生
外表讨厌
顽固
啰唆不停
言行霸道
骄傲自负
无幽默感
教师的职业形象礼仪
1、为人师表基本要求
著名教育家陶行知先生有句 名言 ，?学高为师，身正为范?。学识渊博的人成为老师，行为端正的人成为典范，只有不断地致力于自我教育时,才能教育好别人;而在敢于担当培养一个人的任务以前，自己就必须是一个值得推崇的模范，这些已经成为修身养性的名言。因此，在这里强调的是教师的最基本的形象，强调的是教师的榜样、示范作用。
2、乐于奉献使命感召
在我的体会中感觉到，奉献精神是一种爱，是对自己事业不求回报的爱。因此对于教师个人而言，奉献是教师职业责任感和使命感的具体体现。为了这份爱全身心地付出，在这份爱的感召下,把本职工作当成一项事业去热爱和完成，这便是使命与责任。没有了这种奉献精神就将失去教师职业的高尚和纯洁。
3、坚持公正伦理意义
这是时代对教师职业的基本道德要求。
维护和实现社会公平和正义，涉及最广大人民的根本利益，是我们党坚持立党为公、执政为民的必然要求，也是我国社会主义制度的本质要求。只有切实维护和实现社会公平和正义，人们的心情才能舒畅，各方面的社会关系才能和谐，人们的积极性、主动性、创造性才能充分发挥出来。
公正就是?公平?、?正义?、?合理?，公平正义是每一个现代社会孜孜以求的理想和目标，没有公正的教育将使学生的心灵失去平衡，教育过程则失去?善?的价值。
教师礼仪的重要性
语言礼仪
1、校园内一律讲普通话、发音正确，语速适中。
2、使用礼貌用语：您早、您好、请进、麻烦、打扰、谢谢、对不起、没关系、不客气、请原谅、请、抱歉。
3、能根据场合、地点、对象的不同，用适当的语气、语速讲话。
4、交谈中能谦逊地礼让别人先说，不随意打断别人讲话。
5、交谈中能礼貌地注视对方，用微笑、点头等身体语言给予回应。
6、无论对方怎样出语不恭，始终做到文明用语。
7、语言表达清楚简练，知道自己在说什么，说话经过考虑。
8、与家长谈话事先有所准备;随机谈话中，遇到不了解的情况不妄下断语。
9、谈吐文雅，亲切真诚，体现教师的文明素养。
穿着装扮
1、根据校园统一要求统一着园服，穿着正式、规范。
2、带班应穿着便鞋、不穿高跟鞋。
3、统一身着校服，保持整洁，衣扣扣好，拉链拉好;在校园内不穿背心、短裤或拖鞋，不披衣、敞怀，不脱鞋打赤脚。
仪容礼仪
1、长发束起;不留指、趾甲，不涂指、趾甲油;不化浓妆，轻点眉唇，做到装扮淡雅庄重;上班不配带夸张饰物-仪态举止;注重举止礼仪，站、坐、走、举手、投足，动作稳重、文雅。
2、经常保持仪表整洁。
3、对幼儿尊重亲和，蹲下弯腰和幼儿沟通。
4、控制自己情绪。
5、经常向幼儿报以微笑，让幼儿感到容易接近。
6、在家长面前不卑不亢，亲切和蔼，让家长尊重并愿意沟通。
7、按文明举止的基本要求，以相应的礼节对待人。
8、接物或给别人物品请用双手。
走姿
双目平视、表情自然、上身正直、收腹提臀、体态轻盈、步伐均匀。
交谈的规范
真诚坦率、互相尊重。
技巧：言之有物、言之有序、言之有礼。
初次谈话六不问：年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历。
亲和力：微笑、爱心、赏识孩子。
1、将书本上的礼仪和品格变成孩子的好习惯!
企业形象的礼仪
企业形象的礼仪1—、公关人员的举止行为
如果你在单位是一名从事公关工作的人员，那么就要注意自己的举止行为符不符合公关礼仪的要求，这不仅反映出个人的素质，而且某种程度上也代表所在企业的形象，同时也是企业形象的一种外显方式。
公关人员与公众见面时适时得体的衣着打扮、言谈举止和体姿动态往往形成照耀公关活动的“晕轮”或“光环”，这种“晕轮”和“光环”
的“亮度”或“强度”则取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处。恰到好处的礼仪不仅令公众产生信任和好感，而且会使合作过程充满和谐与成功。举个例子，日本著名实业家松下幸之助本来不修边幅。一次，他去理发室，理发师当场批评他不注重修饰自己的容貌：“你是公司的代表，却如此不注意衣冠整洁，让别人怎么想？连老板都这样邋遢，你想他的公司还会好吗？”自此，松下幸之助便“痛改前非”，开始注意自己的衣着打扮和在公众面前的仪表仪态。想到今天的“松下产品驰名天下”，这与它们的创始人松下幸之助的表率作用和严格要求员工懂礼貌、讲仪表是分不开的。
如果身为公关人员蓬头坂面，缺乏素养，公众便可能会联想到组织整体素质的低下，不会有坚强的经济和技术实力。
二、公关札仪对企业内部的作用
一个企业的公关礼仪可以规范内部员工的言行，协调领导和员工之间的关系，使全体员工团结协作’提高工作效率，提高企业在市场竞争中的生存和发展能力。反之，如果员工不能遵循公关礼仪，他们之间的冲突、矛盾就可能会增多，就不能很好地协作配合，遇事推拖扯皮，不仅降低工作效率，而且会影响企业目标的实现，甚至会危及企业的生存。
比如：小李经常挨批，他对此耿耿于怀。一次，小李在车间明明发现生产线上有问题，可是他因心中有气，没有告诉相关人员。结果，造成大批产品报废，使企业淑临破产边缘。
三、公关札仪与外部的关系
公关礼仪可以与外部公众形成和谐、融洽、合作的关系，获得外部公众对企业的认可和好评，从而创造出有利于自身发展的最佳环境。
每一个企业都不可能是封闭的，它必然要与外界发生千丝万缕的联系。在企业与外部公众的交往活动中，公关礼仪会起到调节相互关系的作用，赢得公众对企业的赞赏。不仅可以巩固现有的公众关系，还可以广结良缘，拓展更多的新关系，得到更多的认同和帮助，创造出良好的生存与发展的环境。
四、公关礼仪与企业宣传
公关礼仪活动的组织与实施必须与企业形象战略保持一致。通过公关礼仪活动向公众显示各方面的形象，以感召公众，使公众认同企业，产生信任和好感，提高企业在社会上的地位和声誉。只有树立良好的企业形象，才能实现公共关系目标和企业发展的战略目标。
如果每一个人都能够做到接人待物知书达礼’着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度’接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度。
企业形象的礼仪2礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。“每位员工都是企业形象的代言人”，企业形象有决定企业未来的发展。良好的职业形象是营销代表及客服代表维护企业形象的关键，只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化，真正体现出员工的个人素养，从而提升企业形象，达到顾客120％的'满意度。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
企业形象的礼仪3浅论公关礼仪对塑造企业形象的作用 在竞争日益激烈的社会中，社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片；一个组织良好的社会想象，是最重要的无形资产；树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。所谓组织形象是对于一个社会组织来讲，组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。
在日常生活和工作中，礼仪可以够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮忙就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。 礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功可以是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会忽然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。假如人们都可以够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就轻易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，俺们只有做好应有的礼仪才可以为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满足的地位。
在现代社会中，任喊郴个社会 组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系，树立良好的组织形象。那么，社会组织的良好形象 怎么塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功可以和作用。公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面:
第一，公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要帮求，不仅反映出个人，并且某种程度上也代表所在社会组织的形象，是社会组织形象的一种外显方式。 公关人员与公众看见面时适时得体的衣着妆扮、言谈举止和体姿动 态往往形成照耀公关活动的“晕轮”或“光环”，这种“晕轮”和“光环”的“亮度”或“强度”则取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处。恰到好处的礼仪不仅令公众产生信任和好感，并且会使合作过程布满和谐与成功。举个例子，日本闻名实业家松下幸之助本来不修边幅。
一次，他去理发室，理发师当场批评他不注重修饰自己的容貌：:“你是公司的代表，却如此不注重衣冠整洁，让别人怎么想?连老板都列样邋遢，你想他的公司还会好吗?”自此，松下幸之助便痛改前非，开始注重自己的衣着妆扮和在公众面前的仪表仪态。想到今天的“松下产品驰名天下，这与它们的创始人松下幸之助的表率作用和严格要帮求员工懂礼貌、讲仪表是分不开的。 相反，假如公关人员蓬头垢面，缺乏素养，公众便可可以会联想到组织整体素质的低下，不会有坚强的经济和技术实力。例如，20世纪90年代初，俺国北方某省一位县长亲自出面接待一住想到当地考察投资建立制药厂的外商。途中两人谈话投机，外商深深为县长的宏论所倾倒。通过初步考察了解，这位外商决定在该县投资。但是，当外商在参观即将被改造的该县原制药厂时，那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙，再也憋不住了，“啪咯”一声吐在了厂门口。这一行径，立即引起外商的厌恶，他马上反悔，提出收回投资承诺。事后，外商给县长写了一封语重心长的信：:“您作为一县之长都列样没有修养，很难想像您的。“臣民”会是什么样子?建药厂是为了治病救人，而不讲卫生，则可可以造成谋财害命的结果"
第二，公关礼仅可以规范内部公众的言行，协调领导和员工之间的关系，使全体员工团结协作，提高工作效率，保质保量地完成任务，进而提高企业在市场竞争中的生存和发展可以力。反之，假如员工不可以遵循公关礼仪，他们之间的冲突、矛盾就可可以会增多，就不可以很好地协作配合，遇事推读扯皮，不仅降低工作效率，并且会影响企业目标的实现，甚至会危及企业的生存。又如，有一家民营企业的经理经常在众人面前训斥员工，动不动大发雷窒。小王经常挨批，他对此耿耿于怀。一次，小王在车间明明 发现生产线上有难题，可是他因心中有气，不想告诉相关人员。结果， 造成大批产品报废，使企业濒临破产边缘。 第三，公关礼仪可以密切与外部公众的关系，形成和谐、融洽、合作的关系，获得外部公众对组织的认可和好评，从而创造出有利于自身发展的最佳环境。
现代生产是社会化的大生产。 任喊郴个社会组织都不可可以是封 闭系统。它必然要与外界发生千丝万缕的联系。在企业与外部公众的 交往活动中，公关礼仪起到调节相 互关系的润滑剂作用。会赐公众以温馨的、愉悦的、富有人情味的清新礼仪，从而赢得公众对企业的赞赏。不仅可以巩固现有的公众关系，还可以广结良缘，拓展更多的新关系，得到更多的认同和帮忙，创造出良好的生存与发展的环境。
20世纪30年代世界经济一度处于大萧条中，全球旅馆业倒闭了80%，希尔顿旅馆也负债50万美元，但这家老板没有灰心丧气。他教导员工，无论旅馆本身的命运怎么，在接待旅客时千万不可愁云满面。他说，希尔顿旅馆办事人员脸上的微笑永远是属于旅客的。自此，员工们的微笑办事使旅容对希尔顿旅馆布满了信心，在社会经济普遍不景气背景下，不仅挺过萧条，并且一枝独秀。
第四，公关礼仪是公共关系实务活动的一部分，也是企业形象的一种宣传。
公关礼仪活动的组织与实施必须与社会组织形象战略保持一致。组织通过公关礼仪活动向公众显示各方面的形象，以感召公众，使公众认同企业，产生信任和好感，提高企业在社会上的地位和声誉。只有树立良好的企业形象，才可以实现公共关系目标和企业发展的战略目标。 假如每一个步步高人都可以够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，假如大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，办事质量和治理水平。 在日常生活和工作中，礼仪可以够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮忙就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功可以是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会忽然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。假如人们都可以够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就轻易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，俺们只有做好应有的礼仪才可以为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满足的地位
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